Qué es la Suica y cómo usarla en Japón

Si vas a viajar a Japón, una de las primeras cosas que te conviene tener a mano es una tarjeta Suica. Es la forma más práctica y rápida de moverse en trenes, metros y autobuses, además de servir para pagar en tiendas, máquinas expendedoras y konbinis (tiendas 24h). En esta guía te explico qué es la Suica y cómo usarla en Japón, los tipos que existen, cómo comprarla y cómo usarla desde tu iPhone (malas noticias para Android).

Tarjetas IC en Japón: Suica, Pasmo, Icoca y más

En Japón existen varias tarjetas IC (Integrated Circuit) que funcionan igual que la Suica: son tarjetas recargables sin contacto que sirven para pagar transportes y pequeñas compras. Aunque cada una pertenece a una región o compañía distinta, todas son compatibles entre sí, así que puedes usar cualquiera prácticamente en todo el país.

Principales tarjetas IC de Japón

Suica → Principal en Tokio y el este de Japón. Emitida por JR East. Compatible con Apple Pay.
Pasmo → Alternativa a Suica, usada en el metro y buses de Tokio. Funciona igual.
Icoca → Propia de JR West, usada en la región de Kansai (Osaka, Kyoto, Kobe).
Toica → Zona de Nagoya. Emitida por JR Central.
Kitaca → En Hokkaido, especialmente en Sapporo.
· Tapioca → Nah, esta es broma. Pero no te olvides de probar las bubble tea o tapioca tea en Japón. Me lo agradecerás.
SUGOCA → Región de Kyushu (Fukuoka, Nagasaki…). JR Kyushu.
Nimoca → También en Kyushu, emitida por Nishi-Nippon Railroad.
Manaca → En Nagoya y alrededores. Similar a Toica.

Todas estas tarjetas IC son intercambiables: puedes usar cualquiera en trenes, buses y tiendas de casi todo Japón.

¿Qué es la Suica y cómo usarla en Japón?

La Suica (スイカ) es una tarjeta de transporte recargable sin contacto, emitida por JR East (Japan Railways East). Funciona con tecnología IC, lo que significa que basta con acercarla al lector para pagar o acceder a los trenes pasándola por los tornos.

Se puede usar para:

  • Entrar y salir de estaciones de tren y metro
  • Pagar autobuses urbanos
  • Comprar en máquinas expendedoras, konbinis y cafeterías
  • Usar taquillas o pagar en algunos restaurantes
La Suica funciona como una cartera electrónica, ideal para moverte y pagar sin efectivo por todo Japón.

¿Por qué usar la Suica?

Usar una tarjeta Suica (o cualquier tarjeta IC) en Japón es muy práctico para los viajeros porque ahorra tiempo y evita complicaciones al moverse por el país.
No necesitas comprar billetes individuales ni preocuparte por el cambio en efectivo en autobuses: simplemente tocas el lector al entrar y salir del transporte.
Además, puedes recargarla fácilmente y usarla no solo en trenes, metros y autobuses, sino también en tiendas, máquinas expendedoras, konbinis… En resumen, es una forma rápida, cómoda y sin estrés de pagar en Japón.

Tipos de Suica

Suica
  • Se compra en centros de JR (aeropuertos, estaciones grandes).
  • Precio: 2.000 ¥ (500 ¥ de depósito + 1.500 ¥ de saldo inicial).
  • Se recarga siempre con efectivo en estaciones o konbinis.
  • Si la devuelves antes de volver a casa, te reembolsan el depósito (menos 220 ¥ de comisión).
Welcome Suica

La Welcome Suica es una versión sin depósito pensada para visitantes extranjeros.

  • Válida durante 28 días desde la compra.
  • Se compra en los aeropuertos de Narita, Haneda y algunas estaciones JR East.
  • Solo se puede recargar en efectivo.
  • No se puede usar desde el móvil.
  • No se reembolsa el saldo ni hay depósito.
Suica digital
  • Versión virtual que puedes llevar en tu iPhone o Android (compatible con FeliCa).
  • No requiere depósito.
  • Se recarga desde Apple Pay o Google Pay.
  • Permite pagar y acceder al transporte sin desbloquear el móvil (modo Exprés).
  • Puedes seguir usándola incluso si el móvil se queda sin batería.

¿Por qué la Suica digital no funciona en todos los Android?

La Suica usa una tecnología llamada FeliCa, un tipo de chip NFC desarrollado en Japón por Sony. Este chip permite pagos y accesos ultra rápidos, incluso sin conexión o sin batería (por eso funciona tan bien en los trenes japoneses).
El problema es que la mayoría de los móviles Android vendidos fuera de Japón no incluyen el chip FeliCa, sino el estándar NFC europeo.Por eso, aunque tu teléfono tenga NFC, no podrá usar Suica digital ni otras tarjetas japonesas a través de Google Pay.
Te lo resumo en la tabla para que quede claro:

iPhone 8 en adelante
con FeliCa
Compatible Suica digital
Android japonés con FeliCa Compatible Suica digital
Android europeo/americano sin FeliCa NO compatible Suica digital
Alternativa: usar una tarjeta física o una Welcome Suica.

Cómo tener Suica en iPhone

Requisitos:

  • iPhone 8 o posterior e iOS 13 o superior.
  • Apple Pay activo con una tarjeta compatible.

Pasos para añadirla:

  1. Abre la app Wallet/Cartera.
  2. Pulsa el símbolo “+”.
  3. Elige Tarjeta de transporteBuscar → Escribe «Suica» y ya te aparece.
  4. Pinchas en el símbolo de la tarjeta Suica (Japón)
  5. Le das a continuar y aceptas las condiciones del contrato.
  6. Añade el importe inicial (mínimo 1.000 ¥).
  7. Recarga cuando quieras desde Apple Pay.
No te asustes
Si aún no estás en Japón, es posible que no te deje recargar saldo. Yo lo probé en mi casa y hasta que estuve en el aeropuerto de Narita no pude recargar la tarjeta con Apple Pay.

Modo Exprés (Express Transit):
Permite pasar los tornos sin desbloquear el iPhone o el Apple Watch.
Actívalo en Ajustes → Wallet y Apple Pay → Tarjeta de transporte exprés.

No te deshagas de tu iPhone viejo

Si tienes iPhone, tienes la gran ventaja de poder agregar la Suica Digital a tu Cartera y usarlo desde el minuto 1 en Japón. Sin complicaciones y sin tener que buscar un sitio donde vendan las tarjetas físcias (Suica o Welcome Suica), porque no siempre fue fácil conseguirlas.

¿Qué ha pasado con las Suica?
En junio de 2023, JR East suspendió la venta de tarjetas Suica sin nombre por falta de chips IC, y en agosto también dejó de vender las personalizadas. Durante ese tiempo solo se podía conseguir la Welcome Suica en algunos puntos turísticos de forma limitada. A partir de septiembre de 2024 empezaron a volver las versiones con nombre, y finalmente el 1 de marzo de 2025 se reanudó la venta normal de las Suica sin nombre.

Si viajas acompañado y alguno tiene un iPhone viejo que no usa o tienes un buen amigo a quien pedírselo, te recomiendo encarecidamente que lo recuperes para su última aventura. Ni siquiera tienes que ponerle una SIM.

Importante que cumpla las condiciones para agregar la Suica digital, iPhone 8 o superior e iOS 13 o superior.

Pasos a seguir:

  1. Asegúrate de que tienes en Apple Wallet una tarjeta válida (ya sabes, sin comisiones).
  2. Añade la tarjeta de transporte Suica al Wallet como te expliqué antes.
  3. Necesitarás internet para hacer las recargas. Tienes dos opciones: recargar cuando tengas Wi-Fi gratis (no lo recomiendo, demasiado azar) o que tu plan de eSIM te permita compartir datos para poder conectarte momentáneamente con este iPhone mientras haces el pago.
  4. Simplemente usa este móvil como si fuese tu Suica.

Mi experiencia personal

Es evidente que no te cuento esto para que hagas de conejillo de indias. Te lo digo porque lo he probado y funciona. Yo llevaba mi iPhone 16 y mi marido usó mi antiguo iPhone XS (aunque sea viejo, debe funcionar bien) a parte de su Android personal.

Solo tuve que añadir mi tarjeta sin comisiones a Apple Pay y recargar saldo desde Wallet usando los datos compartidos desde mi móvil principal en el que había contratado la eSIM (este es uno de los motivos por los que es importante que se puedan compartir datos).

Apenas gasta batería y basta con acercar el teléfono a los tornos del tren o metro para pagar automáticamente y también en los autobuses. Así pudimos movernos desde el primer momento sin comprar tarjetas físicas ni billetes individuales, evitando perder tiempo, colas y monedas.

¿Necesito la Suica si tengo el Japan Rail Pass?

Rotundamente sí. Tengas o no el Japan Rail Pass vas a necesitar una Suica porque en realidad son cosas distintas y sus ventajas son complementarias.

El Japan Rail Pass es una especie de tarifa plana de transporte durante un número de días consecutivos (7, 14 o 21 días). Con él accedes a todos los transportes de la línea Japan Railways East, principalmente trenes, incluidos los shinkansen (tren bala). Debido a esto es muy probable que utilices tu JR Pass para moverte de una ciudad a otra en tu periplo por Japón.

La Suica es una tarjeta monedero pensada para pagar directamente sin necesidad de andar con monedas y con cambio para comprar los billetes sueltos en los transportes (a parte de sus otras muchas ventajas). En realidad todo lo que no cubre el JR Pass, como líneas de metro de las ciudades y autobuses, lo tendrías que pagar en efectivo si no fuera porque existe esta solución tan conveniente.

Si finalmente optas por prescindir del JR Pass (puedes usar la calculadora para asegurarte), entonces la Suica es crucial para moverte por Japón. A parte de metro y autobuses vas a poder pagar en los trenes locales y regionales de las líneas Japan Railways East. Esto quiere decir que a parte de los billetes de shinkansen que vayas a necesitar, puedes pagar todo lo demás de forma fácil y rápida con la Suica.

Sistema Touch de Go! Shinkansen
En realidad existen ciertas líneas de Japan Railways East a las que puedes acceder con la Suica si previamente te registras en el sistema Touch de Go! Shinkansen. Esto te permitiría pagar de forma automática incluso en algunos shinkansen. El sistema está disponible para Suica (física y digital) y Welcome Suica.
Hazte con una Suica para tu viaje a Japón, tengas o no el JR Pass.

Welcome Suica mobile, la app que en realidad no sirve para nada

Si buscas un poco más de información sobre qué es la Suica y cómo usarla en Japón puede que te encuentres con una versión de la Welcome Suica pero en formato digital: la Welcome Suica mobile. Pero no te confundas, esta aplicación es como un lápiz blanco: inútil.

Es una App exclusiva para iPhone (de nuevo Android se queda fuera de esta tecnología). Viene a ser lo mismo que una Welcome Suica, salvo que esta tarjeta la puedes descargar antes de irte de viaje, puedes recargar desde la App o con Apple Pay y tiene una validez de 180 días en lugar de 28.

Lo novedoso es que en teoría podrías usar algunas líneas de shinkansen con el sistema Touch de Go! Shinkansen sin necesidad de registrarte primero. También podrías ver información turística y reservar algunos trenes a través de la App.

La realidad

Tiene una puntuación tan mala en App Store con comentarios explicando todos los problemas que da la Welcome Suica mobile que te hace plantearte para qué han sacado esta aplicación cuando precisamente es en los iPhone donde puedes añadir la tarjeta de transporte Suica directamente al Wallet.

Hasta que solucionen los problemas con la App yo no me arriesgaría a probarla, sobre todo existiendo una opción mejor en formato digital.

Dudas típicas

  • No puedes compartir una Suica (digital o física) entre dos personas. Las tarjetas son individuales.
  • Procura gastar todo el saldo en la Suica digital porque este no se recupera (puedes comprar los típicos souvenirs en el aeropuerto si te sobra dinero).
  • La Welcome Suica funciona exactamente igual que una Suica normal:Puedes usarla en trenes JR, metros, autobuses y tiendas con el logo “Suica / IC”.
  • Si pierdes una Suica física, el saldo no se recupera (a menos que esté registrada).
  • En iPhone puedes consultar el historial de viajes y compras , además del saldo desde Wallet.
  • La única Suica que puedes recargar sin efectivo es la Suica digital (o la Welcome Suica mobile, que no recomiendo) solo en iPhone.
  • Si tienes Android europeo/americano no podrás instalar las versiones digitales de la Suica y tendrás que conformarte con las tarjetas físicas.
  • Si tienes Android es muy útil que alguien te preste un iPhone viejo que funcione para instalar la Suica digital.
Mi recomendación
Si tienes iPhone, usa la Suica digital: es lo más cómodo, sin depósito, recargable y práctica para todo el viaje. Si tu móvil no es compatible, la Welcome Suica o una tarjeta física normal te harán la vida igual de fácil.